«

»

Авг 16 2018

16.08.2018 г. «Коммуникативное общение»

 IMG_7333 В ОБУСО «Шуйский ЦСО» прошло интерактивное мероприятие с социальными работниками «Коммуникативное общение». Занятие провела психолог Центра Чекина Наталия Валерьевна. На занятии изучались методы урегулирования конфликтных ситуаций, определение конфликта и его статуса. Особое внимание уделялось этическим нормам поведения на работе, уменьшению степени эмоционального напряжения, предотвращению конфликтов, правилам обслуживания, проигрыванию определенных стрессовых моментов поведения. Социальные работники делились опытом работы, способами выхода из конфликтных ситуаций, рассказывали о новых методах работы с инвалидами и пожилыми людьми. Полученные знания помогут работникам грамотно и эффективно оказывать социальные услуги на дому, спокойно и коммуникабельно построить своё общение.

Об авторе

Шуйский ЦСО

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *